信息系統概論

所属分类:信息系統  
出版时间:2010-12   出版时间:王東 清華大學出版社 (2010-12出版)   作者:王東 編   页数:466  

前言

隨著知識、信息逐漸成為網絡經濟時代的核心生產要素,信息技術已經改變並將持續改變著我們的生產和生活方式,信息系統隨著社會信息化進程的不斷加快和組織經營管理環境的深刻變化正蘊涵著巨大需求。從技術和管理兩個層面拓寬視野,培養聚合思維和探索能力,是自如地運用計算機來解決各種實際問題的關鍵。我們一直以來都在尋找適合具有一定計算機基礎知識的人員使用的信息系統教材。雖然目前國內相關的教材有多種,但難以滿足我們的定位與教學要求。類似課程的教學普遍存在“三難困境”︰一是教師覺得教得枯燥,二是學生覺得難學到真本領,三是師生都覺得理論與實際脫節、知識傳授與能力培養脫節。本書通過多方面的配套改革,力求解決上述難題。本書的指導思想是回答兩個問題︰第一,在理解信息系統提高組織的效率之前,先設法提高自身工作的效率;第二,掌握信息系統開發與管理的一般規律與方法,以提高組織的效率,進而獲取競爭優勢與競爭利益。課程定位概言之是培養學生的探索能力,包括技能探索與知識探索,分別對應于課程體系的第一篇與第二篇。第一篇突出實際動手技能的培養,個體效率的提高是組織效率提高的基礎之一;第二篇突出閱讀、歸納、分析與溝通能力的培養。幾年的教學實踐證明,通過因材施教、分層次要求,該課程定位是可以實現並取得較好教學效果的。教學內容上,第一篇主要是引導學生深入理解與掌握人機對話的方法與技巧,讓計算機按照使用者的思路來逐步解決實際任務和問題,而不是被計算機牽著走。為此,從學生身邊常用的軟硬件切人,進階操作使學生立刻領悟到“原來還能這樣做!”進而實踐並探索教師提出的“三分鐘”(別人一天才能完成的,到你手上三分鐘就要完成)、“偷懶”(你的任務應當用快捷的方法而不是死方法完成)等理念。第二篇的教學內容,出于知識探索能力培養的要求以及學時的限制,通過課堂多媒體講授與課外閱讀理解相結合、案例分析與交流討論相結合,使學生了解和掌握信息系統開發與管理的一般規律和方法,進而學會追蹤信息技術與信息系統的新進展,並迅速地加以運用。

内容概要

  全書分為技能探索篇和知識探索篇,共10章,圍繞技能探索能力培養與知識探索能力培養這一主線,全面提升讀者對信息系統的理解和應用。  《信息系統概論》首先介紹信息系統的基本概念,從經濟學視角分析信息社會的時代特征,從應用角度理解信息系統提高組織運行效率的基礎是運用信息技術提高自己的工作效率,包括合理配置軟、硬件是微機順暢運行的基礎,穩健優化的系統使機器高效運行。office顯著改進個人丁作效率,高效使用互聯網資源,便捷管理使用者的數據庫數據5個方面,由淺入深地介紹技能探索能力培養的方法與實踐;然後從組織利用信息系統改造傳統業務進而提升競爭優勢、組織利用信息系統尋求商務創新應用進而形成新增長點、信息系統建設與開發、信息系統管理4個方面介紹知識探索能力培養的方法與實踐。  《信息系統概論》適合作為高等院校電子商務專業本專科學生、經濟管理或信息技術類專業本科學生的教學用書,也可作為社會各界信息系統與信息技術培訓教材。同樣有助于企事業部門的管理和業務人員了解與掌握信息系統。

作者简介

王東,浙江大學經濟學院副教授,碩士生導師。擔任浙江大學電子商務創新實踐基地主任,浙江大學經濟學院電子商務專業負責人,教育部高等學校電子商務專業教學指導委員會主任秘書,中國信息經濟學會電子商務專業委員會副秘書長,浙江省電信網間互聯協調爭議專家。長期從事信息系統、電子商務、網上創業的教學和科研工作。獲國家級優秀教學成果獎1項,省部級優秀教學成果一等獎2項;主持和完成1個省部級重點課題、3個省部級一般課題和多個橫向委托科研項目;發表10余篇學術論文;出版《電子商務網站建設》、《網絡經濟學》等著作、教材11部;主持浙江大學精品課程建設、重點課程建設、優質課程建設、雙語課程建設等多項教學改革項目;指導學生多次參加全國大學生電子商務競賽,屢獲優異成績,並獲最佳指導教師獎。

书籍目录

第1章 導論1.1 信息與信息系統1.2 IT與知識經濟1.3 經濟因素與信息系統1.4 本書約定思考題第一篇 技能探索篇第2章 微機系統組成2.1 硬件系統2.2 軟件系統2.3 數據存儲2.4 DOS操作系統思考題第3章Windows進階3.1 安裝與設備管理3.2 桌面操作進階3.3 文件管理3.4 共享和交換信息3.5 優化和故障排除3.6 系統備份與恢復思考題第4章Office進階4.1 Word進階4.2 Excel進階4.3 PowerPoint進階思考題第5章Internet進階5.1 Internet服務5.2 使用瀏覽器5.3 使用E-mail5.4 使用FTP思考題第6章信息系統數據庫技術6.1 數據庫與數據模型6.2 數據關系規範化6.3 Transact-SQL6.4 使用SQLServer2000思考題第二篇 知識探索篇第7章 信息系統與競爭優勢7.1 信息系統與組織7.2 企業資源規劃7.3 客戶關系管理7.4 供應鏈管理7.5 應用整合思考題第8章 信息系統與商務創新應用8.1 商務創新應用的理論基礎8.2 利用意外情況8.3 利用不一致8.4 利用過程需要8.5 利用行業結構的變化思考題第9章 信息系統建設與開發9.1 軟件工程基本原理9.2 信息系統開發方法9.3 需求分析9.4 系統設計9.5 系統實施與維護9.6 自營與外包思考題第10章 信息系統管理10.1 信息資源管理10.2 信息系統的控制與審計10.3 質量管理10.4 組織再設計10.5 案例分析思考題參考文獻

章节摘录

插圖︰2.知識產業成為支柱產業如果說工業經濟是以物質生產力為主的話,那麼,知識經濟主要是把物質生產和知識生產結合起來,充分利用知識和信息資源,大幅度提高產品的知識含量和附加值。換言之,產品包含的知識越來越多,包含的物質越來越少,有人稱之為“無重量”的經濟現象。例如,美國一家生物技術公司發明了一種基因芯片,只有拇指指甲大小,但一次可以掃描上萬個基因;一個小小的芯片可存放兩年的《人民日報》的信息量;利用信息高速公路,1秒鐘就可以把兩年的《人民日報》的信息全部傳輸完。在知識經濟時代,知識密集型產業將逐步取代勞動密集型產業,並成為創造社會物質財富的主要形式。3.經濟發展走向可持續化知識經濟是促進人與自然協調、可持續發展的經濟,宣告了以物質資源的高消耗為特征的傳統工業經濟的衰落和低耗高效的生態型經濟的崛起。微電子、信息、計算機在傳統產業中的廣泛應用,大大降低了生產過程中的物質消耗和能量消耗。新領域中高新技術的廣泛應用則產生了巨大的效益。現在電腦的價格只相當于20年前的萬分之一。1997年美國的“鐮路者”號飛船在火星搜集到的信息,是21年前發射的“海盜”號的5倍,成本只花了1.8 億美元,而“海盜”號耗資高達10億美元。4.世界經濟趨向網絡化、一體化網絡經濟改變了傳統市場經濟的運行方式,電子商務成為市場活動的新特征。跨國公司的遍地開花,形成你中有我、我中有你,既互相合作又彼此競爭的新格局。與此同時,高新技術產業較之以前鋼鐵、機械和編織等產業不同,產業技術領域十分廣闊。僅以信息技術為例,任何國家都不可能在計算技術、微電子技術、光電子技術、芯片技術、大規模集成電路技術、光縴技術、多媒體技術、網絡技術和軟件技術中全面領先。但任何一個國家又都可以充分利用自己的智力資源,“有所為,有所不為”,在世界大市場中佔有一席之地,成為世界經濟_體化不可缺少的一部分。由此可見,知識經濟並不是某個國家或地區的專利,而是全人類共同擁有的,是時代發展的必然趨勢。

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《信息系統概論》︰普通高等教育“十一五”國家級規劃教材,全國高等學校管理科學與工程類專業規劃教材

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