電子政務系統建設及應用

所属分类:電子商務  
出版时间:2009-1   出版时间:濮小金、司志剛、 濮瓊 機械工業出版社 (2009-01出版)   作者:濮小金,等 編   页数:311  

前言

隨著信息技術的不斷進步,人類社會正進入高速發展的信息化時代,與這一時代要求相適應,發展電子政務已經成為世界各國政府追求的目標和關注的焦點。以發展電子政務為核心內容的政府革命正在悄悄地進行。各國電子政務的發展,正在改變著政府的管理模式和方法,改進政府的服務能力和水平,促進政務向深層次、多角度發展。與發達國家相比,我國電子政務發展還處于相對落後的階段,這不僅表現在電子政務網站建設水平較低,電子政務網絡軟件不能適應快速發展的要求,還表現在對電子政務的認識不到位,電子政務理論研究水平不高,電子政務基礎知識不普及、發展電子政務所需要的專業人才缺乏,發展電子政務的外部條件差等方面。加快我國電子政務發展已成為我國現代化建設的需要,是應對加入WTO後復雜局面的需要,是促進政府職能轉變,提高政府行政能力和效率,增強政府監管,提升政府服務能力的需要,是加強社會監督,實現社會主義民主政治的需要,是全面實施以“信息化帶動工業化”發展的需要,加快電子政務的發展對全面建設小康社會有著重要的意義。我國許多地區發展電子政務的實踐證明,政府電子政務的實施,促進了政府由管理為主向服務為主的職能轉換,使政府的面貌得以徹底改變,工作效率顯著提高,政府的形象獲得全面提升,工作流程更加科學規範,政府的行政開支大大節省,政府與企業、政府與公眾更加貼近,關系更加密切,電子政務從根本上改變了長期形成的政府“門難進”、“臉難看”、“事難辦”等一些長期難以解決的問題。目前,我國發展電子政務所面臨的問題不是缺技術和資金,而是缺人才。要想加快我國電子政務的發展,必須加快人才的培養。我們編寫本書的目的就在于,幫助有志于學習電子政務的讀者了解中國電子政務的整體發展戰略,把握電子政務建設的方向,掌握電子政務知識和技能,熟悉電子政務的內容,以及如何運用電子政務,以適應我國電子政務高速發展的需要。正是在這一思想指導下,我們編寫了本教材。為了適應電子商務工程專業學習電子政務知識的需要,我們在本書編寫過程中注意將重心從電子政務的應用轉向電子政務工程建設,本書的主要內容有電子政務概述、電子政務技術基礎、電子政務安全系統、電子政務系統開發、電子政務外部條件、電子政務網站建設、電子政務流程優化、電子政務內部管理、電子政務行政管理、電子政務社會管理及電子政務的發展等。本書堅持以概論為總攬,以電子政務技術基礎、電子政務安全系統、電子政務系統開發、電子政務網站建設和電子政務外部條件建設為重心,在電子政務流程優化的前提下,做好電子政務內部管理、行政管理、社會服務,最後落實到加快我國電子政務的發展上。通過本書的學習,讀者可以了解電子政務的基本知識和運用電子政務的基本技能,熟悉電子政務的基本架構和功能,並對開展電子政務可能涉及的相關問題有一個比較完整的理解。本書由濮小金、司志剛、濮瓊編寫,其中濮小金編寫第1、2、5、6章,司志剛編寫第3、4、8、9章,濮瓊編寫第7、10、11、12章。全書由濮小金統稿。在本書的編寫過程中,得到了解放軍信息工程大學領導的高度重視和支持,在編寫過程中,我們參考了國內外專家和學者的著作和教材,在此一並表示感謝。對于書中存在的錯誤和不妥之處懇請專家學者和廣大讀者不吝指正。作者

内容概要

  《電子政務系統建設及應用》介紹了電子政務系統建設和應用問題。其內容主要有電子政務概述、電子政務技術基礎、電子政務安全系統、電子政務系統開發、電子政務外部條件、電子政務網站建設、電子政務流程優化、電子政務內部管理、電子政務行政管理、電子政務社會管理及電子政務的發展。通過《電子政務系統建設及應用》的學習,讀者可以了解建立電子政務系統的基本知識和運用電子政務的基本技能,熟悉電子政務的基本架構和功能,並在介紹相關技術的基礎上,提高讀者的應用能力。

书籍目录

目錄前言第1章 電子政務導言1.1 什麼是電子政務1.1.1 電子政務的定義1.1.2 電子政務的特征1.1.3 發展電子政務的原則1.2 電子政務架構1.2.1 電子政務基本框架1.2.2 電子政務基本模式1.2.3 電子政務基本功能1.3 電子政務建設目標和任務1.3.1 電子政務建設的目標1.3.2 電子政務的主要任務1.3.3 發展電子政務的方法1.4 發展電子政務的意義1.4.1 電子政務將改變整個社會的觀念1.4.2 電子政務促進政府職能的轉變1.4.3 電子政務推動我國的全面發展1.5 思考題第2章 電子政務技術基礎2.1 計算機信息技術2.1.1 計算機技術2.1.2 數據資源管理技術2.1.3 分布式計算2.1.4 移動計算2.2 網絡通信技術2.2.1 網絡技術2.2.2 Internet技術2.2.3 Web技術2.3 工作流技術2.3.1 工作流技術概述2.3.2 工作流管理系統2.3.3 工作流在電子政務中的具體運用2.4 群件技術2.4.1 什麼是群件技術2.4.2 電子政務群件技術2.4.3 群件系統結構2.4.4 群件技術在電子政務中的應用2.5 思考題第3章 電子政務安全系統3.1 電子政務安全概述3.1.1 建立電子政務安全網絡的必要性3.1.2 電子政務信息安全體系架構3.1.3 電子政務安全建設3.2 電子政務網絡病毒3.2.1 網絡病毒的特點及分類3.2.2 網絡病毒的傳播方式3.2.3 感染網絡病毒的癥狀3.2.4 防治網絡病毒的方法3.3 電子政務網絡安全措施3.3.1 Internet的主要安全問題3.3.2 防火牆技術3.3.3 代理服務器3.3.4 信息安全性問題3.3.5 安全檢測3.4 電子政務身份認證3.4.1 身份認證的目的和基本功能3.4.2 身份認證的基本方法3.4.3 證書的概念和類型3.4.4 證書的內容和使用3.5 電子政務網關建設3.5.1 密碼技術的一般理論3.5.2 認證系統3.5.3 密碼體制分類3.5.4 公鑰與私鑰對的管理3.5.5 公鑰證書的管理3.6 不可否認性3.6.1 不可否認性的特點3.6.2 不可否認性的類型3.6.3 不可否認性的實現3.7 思考題第4章 電子政務系統開發4.1 電子政務系統建設規劃4.1.1 電子政務系統總體規劃4.1.2 電子政務總體結構和框架體系4.1.3 電子政務建設的系統分析4.2 電子政務系統設計與開發方法4.2.1 電子政務系統的設計要求4.2.2 面向對象的設計開發方法4.2.3 面向數據結構的設計方法4.2.4 結構化分析系統方法4.2.5 原型化及面向問題的分析方法4.3 電子政務系統的設計實施與工程管理4.3.1 電子政務系統的設計實施4.3.2 軟件工程管理概述4.3.3 能力成熟度模型4.3.4 個體軟件過程4.3.5 群組軟件過程4.3.6 統一軟件開發過程4.4 電子政務開發的項目管理4.4.1 項目管理概述4.4.2 電子政務項目的項目組織與計劃管理4.4.3 電子政務項目的招標采購與建設預算4.4.4 電子政務項目的變更與風險管理4.4.5 電子政務項目運行維護管理4.4.6 電子政務的質量管理與建設評估、效益分析4.4.7 電子政務項目監理與審計4.4.8 電子政務的文檔管理4.5 思考題第5章 電子政務外部條件5.1 電子政務信息資源條件5.1.1 電子政務信息資源基礎5.1.2 電子政務基礎設施5.1.3 電子政務戰略模式5.2 電子政務標準化5.2.1 建立電子政務標準化體系的必要性5.2.2 電子政務標準化體系結構5.2.3 中國電子政務標準化體系5.3 電子政務人員素質5.3.1 電子政務對人員素質的要求5.3.2 電子政務條件下的公務員行為規範5.3.3 電子政務條件下公務員的培養和使用5.4 電子政務法律條件5.4.1 電子政務法律需求5.4.2 電子政務條件下電子簽名的法律效力5.4.3 中國電子政務法律法規5.5 思考題第6章 電子政務門戶網站建設6.1 政府門戶網站概述6.1.1 什麼是政府門戶網站6.1.2 建設政府門戶網站的必要性6.1.3 政府門戶網站的功能6.1.4 政府門戶網站的內容6.2 政府門戶網站平台6.2.1 政府門戶網站硬件平台6.2.2 政府門戶網站系統軟件平台6.2.3 政府門戶網站的Web服務器平台6.3 政府門戶網站設計6.3.1 政府門戶網站規劃6.3.2 政府門戶網站結構框架6.3.3 政府門戶網站標志設置6.3.4 政府門戶網站功能模塊6.4 政府門戶網站管理6.4.1 政府門戶網站內容管理6.4.2 政府門戶網站日常管理6.4.3 政府門戶網站安全管理6.5 思考題第7章 電子政務流程7.1 政務流程概述7.1.1 政務流程的涵義7.1.2 政務流程的特性7.1.3 政務流程的類型7.1.4 政務流程的功能7.2 電子政務環境下的政務流程優化與再造7.2.1 傳統政務流程的特性與缺陷7.2.2 電子政務流程的優化與再造7.3 電子政務條件下的流程圖7.3.1 電子政務流程圖的種類7.3.2 電子政務流程圖的繪制步驟7.3.3 電子政務流程圖繪制過程中要注意的問題7.3.4 電子政務流程圖的常用符號7.4 信息管理系統的流程優化與再造實例分析7.4.1 遼寧省科學基金信息管理系統簡介7.4.2 科學基金管理的總體業務流程分析7.4.3 項目申報管理的業務流程分析和改造7.4.4 系統實施結果7.5 思考題第8章 電子政務一站式服務8.1 一站式服務8.1.1 一站式服務的產生與發展8.1.2 一站式服務的系統結構8.1.3 一站式服務的關鍵技術8.2 聯合審批8.2.1 信息共享與聯合審批8.2.2 聯合審批介紹8.3 基于業務規則的一站式服務與聯合審批8.3.1 業務規則8.3.2 流程與審批建模8.3.3 BRM Workflow & BPS實施策略與步驟8.3.4 基于ILOG構件的開發8.3.5 規則引擎8.4 公文流轉與審批系統項目開發分析8.4.1 公文流轉與審批系統結構分析8.4.2 開發手段分析8.4.3 工作流及業務處理系統分析8.4.4 聯合審批的處理流程8.5 思考題第9章 電子政務內部管理9.1 電子政務環境下的行政事務管理9.1.1 電子政務環境下的文件管理9.1.2 電子政務環境下的會議管理9.1.3 電子政務環境下的日常工作安排9.1.4 電子政務環境下的流程監控9.2 電子政務環境下的人才管理9.2.1 電子政務環境下的人才招聘管理9.2.2 電子政務環境下的人才培訓管理9.2.3 電子政務環境下的績效管理9.2.4 電子政務環境下的薪酬管理9.3 電子政務環境下的信息管理9.3.1 電子政務環境下的檔案管理9.3.2 電子政務環境下的信息資源管理9.3.3 電子政務環境下的知識管理9.4 思考題第10章 電子政務行政管理10.1 行政管理電子化10.1.1 政府行政管理電子化的必要性和可行性10.1.2 政府行政管理信息化的基本特點10.1.3 政府行政管理電子化的原則10.1.4 政府行政管理電子化的交流方式10.2 電子政務行政管理模式10.2.1 電子政務行政管理體制10.2.2 電子政務行政管理方式10.2.3 電子政務行政管理閉環控制10.2.4 政府電子政務行政管理體系10.2.5 電子政務行政效率10.3 電子政務行政管理內容10.3.1 數字化城市建設10.3.2 政府電子化采購10.3.3 政府部門電子化管理10.4 電子政務宏觀經濟管理體系10.4.1 電子政務宏觀經濟管理總體架構10.4.2 電子政務宏觀經濟管理監測系統10.4.3 電子政務宏觀經濟管理預測系統10.4.4 電子政務宏觀經濟管理決策系統10.4.5 電子政務宏觀經濟管理控制系統10.5 思考題第11章 電子政務社會服務11.1 社會服務電子化概述11.1.1 社會服務電子化的必然性11.1.2 電子化公共服務的特點11.1.3 電子化公共服務的功能11.1.4 電子化公共服務的意義11.2 電子化公共服務系統11.2.1 建立電子化公共服務系統的必要性11.2.2 電子化公共服務系統內容11.2.3 電子化公共服務窗口作業11.3 電子政務社會服務功能11.3.1 信息資源共享11.3.2 推進服務型政府建設11.3.3 提高政府為社會服務的效率11.3.4 改變政府與公眾的關系11.3.5 以政府的信息化帶動信息產業的發展11.4 電子政務社會服務目標11.4.1 塑造良好的政府形象11.4.2 加強政府與公眾的溝通11.4.3 提高對公眾的服務質量11.4.4 實行政務公開11.4.5 實現網絡民主11.5 政府電子化服務的內容11.5.1 電子化資訊服務11.5.2 電子化個性服務11.5.3 電子化社會服務11.5.4 電子化民主建設11.6 電子政務社會服務面臨的問題和對策11.6.1 社會服務電子化面臨的問題11.6.2 社會服務電子化對策11.7 思考題第12章 電子政務發展現狀與對策12.1 國外電子政務發展狀況12.1.1 國外電子政務發展的特征12.1.2 國外電子政務建設的基本經驗12.1.3 國外電子政務發展前列國家簡介12.1.4 國外電子政務發展趨勢……附錄部分 電子政務網站參考文獻

章节摘录

2.電子政務將促進我國電子商務的發展隨著人類社會由傳統的工業經濟向信息化經濟轉變,電子商務逐漸成為社會經濟活動的主要形式。當前,全球電子商務已經成為世界經濟新的增長點。我國電子商務正處于起步階段,更需要政府扶持,而電子政務的發展為電子商務的發展提供了重要的示範作用。政府通過電子采購、電子招標、電子稅務、電子工商、電子公共事業服務等業務,通過建立和完善企業信用監管體系,推動我國電子商務及家庭上網工程。據統計,1999年,我國網上購物的交易總額為5500萬元人民幣,到2002年電子商務貿易額就達到了30億元人民幣。隨著電信和通信市場的進一步開放和Internet技術的進一步發展,僅僅電子商貿,2007年已經有超過5500萬消費者上網購物,全國網絡購物市場銷售額達到594億元的營業規模,加上企業與企業的網絡營銷,總規模超過1萬億元人民幣,並繼續高速發展。自“九五”以來,我國信息產業一直以年均25%以上的速度增長。2000年,信息產業總產值首次突破10000億元大關,成為我國第一大支柱產業,帶動國民經濟增長了1.8個百分點,對GDP的貢獻率達到19%。2007年我國GDP增速11.4%,全年GDP達23.5萬億元。其中僅電子信息產業就創造了5.6萬億元,佔GDP的23.81%。可以說,電子信息產業已經撐起了我國經濟近14的天空,並繼續以3倍于國民生產總值增長速度的速度增長。3.電子政務將改變人們的生活習慣和生存方式電子政務改變人們的生存方式主要表現在以下幾個方面。1)電子政務改變了公民的思想觀念。公民通過網絡在家中就可以與政府官員對話,對政府的某項政策提出自己的意見和主張,提高了公民的平等觀念;公民通過電子政務參與政府的決策,可以形成公民的主人翁觀念;相反,長期以來形成的官本位觀念在電子政務面前必然向人民公僕轉變。這種轉變是不以人們的意志為轉移的。2)通過建立電子社區,改善了社區的服務和管理條件。運用電子政務方式管理社區的公共安全、公共健康、公園和娛樂、老人和青少年服務中心,不僅手段更先進,而且更加人性化。電子政務通過建立社區信息技術基礎設施,將電子政務系統與社區緊密結合起來,為社區提供教育培訓、工作機會、公共安全、公共健康等一系列網絡服務,對社區公共事務進行民主管理、民主監督也更易于為社區居民所接受。由于在社區中的生活內容更加豐富,從社區中得到的信息更加及時,人們更樂于融人社區生活之中。3)電子政務為公民參與政治事務提供了條件。民主的基礎是公民的知情權和參與權。電子政務為公民參與民主化進程提供了技術手段。電子政務使政府信息公開化、透明化、互動化,這種政務形式,為公民參與政治提供了可能性。它迫使政府官員與公民直接對話,使公民參與政治的熱情和水平提高,同時,電子政務還提高了民意在政府運作中的分量,增加了公民對國家大事的決策權。由于互聯網的出現,公民對國家法律和政策的制定可以通過網絡發表自己的意見,對處理不公的事件可以形成一種社會輿論。還可以通過電子政務系統進行選舉登記,了解被選舉人的資料,進行電子投票,與被選舉人溝通等,公民的政治權利在電子政務條件下得到進一步保障。

编辑推荐

《電子政務系統建設及應用》可作為電子政務專業、電子商務專業本科生和研究生的教材,也可以作為政府部門信息主管、技術人員、公務員以及相關行業的業務人員的參考書。

图书封面




    電子政務系統建設及應用下載



用户评论 (总计0条)

 
 

 

計算機與互聯網 PDF免费下载,電子商務PDF免费下载。 计算机教程网 

计算机教程网 @ 2017