電子政務與城市應急管理

所属分类:電子商務  
出版时间:2008-1   出版时间:水利水電   作者:李文正   页数:193  

内容概要

  電子政務以及作為電子政務延伸的城市應急管理,是政府憑借計算機技術、現代通信技術在安全可靠的網絡平台上行使管理職能、開展政務活動、服務公眾以及應急公共突發事件的信息化平台。電子政務的本質是政府管理創新的一場革命性變革,而城市應急管理是利用現代信息技術解決城市管理面臨的重大問題,加強城市應急管理是抵御各種災害的重中之重。它的建設和發展既反映了現代政府管理的客觀發展要求,同時也反映了信息社會發展的規律和特點,具有強烈的時代特征。《電子政務與城市應急管理》系統地介紹了電子政務和城市應急聯動的基本概念以及國內外發展狀況,電子政務和城市應急系統的體系結構,數據交換及其相關技術,電子政務和城市應急系統的規劃設計,電子政務和城市應急系統關鍵技術,以及電子政務的建設與管理等內容。  《電子政務與城市應急管理》結構清晰,內容豐富,知識新穎,觀點前瞻,面向應用,深入淺出,圖文並茂,可供國家機關、各大城市相關管理部門的領導,特別是城市安全救災的管理人員,各級信息系統工程設計以及市政建設運行、維護、管理單位的工作人員參考,也可作為高等院校電子政務和電子商務、計算機應用、公共事業管理、行政管理和信息管理等專業本科生和研究生的教材。

作者简介

  李文正,男,1965年出生,博士,北京工業大學教授,計算機科學與技術、軟件工程(信息管理工程)學科研究生導師、中國電子學會通信分會委員會委員、全國計算機教育研究會理事、中國法學會信息專業委員會委員、中國“雙法”應急管理專業委員會委員,《計算機仿真》編委。

书籍目录

前言第1章 电子政务与城市应急管理概述1.1 电子政府与电子政务1.2 电子政务的基本概念及其内涵1.3 电子政务的作用1.4 电子政务系统分类1.5 电子政务应用平台模型1.6 电子政务发展现状1.7 电子政务标准化和电子政务技术总体框架1.8 电子政务安全等级及其描述1.9 城市应急联动网络的基本概念与指挥系统及其使用角色1.10 城市应急联动的体制模式1.11 城市应急联动网络的功能描述及其关键问题1.12 城市应急联动系统的用户分类1.13 城市应急管理系统的现状及其发展趋势第2章 电子政务总体设计与关键技术2.1 电子政务总体结构及其描述2.2 电子政务系统功能和系统设计2.3 管理制度与信息标准化建设2.4 电子政务的相关技术第3章 数据交换及其相关技术3.1 数据交换的需求分析3.2 数据标准建设3.3 数据交换中心建设的目标3.4 数据交换中心的建设原则3.5 数据交换原理3.6 数据交换中心的设计第4章 城市应急联动网络系统设计4.1 城市应急联动网络系统应急响应框架4.2 突发公共事件总体应急预案框架4.3 重大突发公共事件应急管理工作流程4.4 城市应急联动系统总体需求与功能4.5 城市应急联动网络系统设计4.6 系统设计原则4.7 110、122、119综合报警系统设计4.8 案例分析——海洋船舶溢油应急信息系统的分析与设计4.9 案例分析——应急呼叫中心平台设计第5章 应急通信系统的理论与实践5.1 应急通信系统概述5.2 应急通信系统的组成5.3 应急通信系统在城市应急联动应用中的关键技术5.4 应急通信系统在城市管理中的应用案例第6章 决策支持系统6.1 决策支持系统概述6.2 决策支持系统的体系结构6.3 决策支持系统与数据仓库6.4 决策支持系统与数据挖掘6.5 决策支持系统的设计与开发6.6 决策支持系统的应用与实例参考文献

章节摘录

  第1章 電子政務與城市應急管理概述  1.2 電子政務的基本概念及其內涵  電子政務是指政府部門利用現代信息網絡技術,進行內部辦公、部門之間協同辦公以  及對外服務,是涉及到信息技術和公共管理的綜合性系統科學和工程。電子政務最核心、最本質的內容是用現代信息技術支持政府以最有效的方式完成業務活動,履行職責,實現法定功能。因此,電子政務是一項全局性的政務創新工程,需要從總體上優化政府組織的管理流程,進行公共管理模式創新,以適應信息時代新生產力變革的需求。  電子政務追求的目標︰  政府對公民的及時回應。  政府對公民需求的個性化服務。  政府對資源的無縫隙整合。  與電子政務相關的行為主體主要有3個,即政府、企(事)業單位和居民。因此,政府的業務活動也主要圍繞著這3個行為主體展開,即包括政府與政府之問的互動;政府與企(事)業單位,尤其是與企業的互動;政府與居民的互動。在信息化的社會中,這3個行為主體構成了電子政務信息化的主要領域。  政府與政府之間的互動包括首腦機關與中央和地方政府組成部門之間、中央政府與各級地區政府之間、政府的各個部門之間、政府與公務員和其他政府工作人員之間的互動。這個領域涉及的主要是政府內部的政務活動,包括國家和地區基礎信息的采集、處理和利用,如人口信息、地理信息、資源信息等;政府之間各種業務流所需要采集和處理的信息,如計劃管理、經濟管理、社會經濟統計、公安、國防、國家安全等;政府之間的通信系統,包括各種緊急情況的通報、處理和通信系統;政府內部的各種管理信息系統,如財務管理、人事管  理、公文管理、資產管理、檔案管理等;各級政府的決策支持系統和執行信息系統。  政府對居民的活動實際上是政府面向居民所提供的服務。政府對居民的服務首先是信息的服務,讓居民3種政府的規定,辦事程序,主管部門的地址,以及各種關于社區公安和水、火、天災等與公共安全有關的信息等。出生、死亡的登記,遷徙和戶口的管理,結婚、離婚登記,自行車執照、駕駛執照的辦理,車輛的登記,以及各種證件的管理和防偽(如身份證、畢業證、工作證)等,也是政府面向居民服務的重要內容。政府對居民的服務還包括各公共部門如學校、醫院、圖書館、公園等面向居民的服務。  政府面向企業的活動主要包括政府向企業、事業單位發布的各種方針、政策、法規、行政規定,即企業、事業單位從事合法業務活動的環境。政府對企業的活動實質上是政府向企業提供的各種公共服務,如構造一個良好的投資和市場環境,維護公平的市場競爭秩序,協助企業特別是中小企業的發展,幫助企業進入國際市場和加入國際競爭,以及提供各種各樣政府信息的服務等。

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